投诉主题:雅迪电动车在行驶中电机噪音非常大
投诉日期:2012-05-02 投诉地区:安徽省 投诉人:孙女士
本人于2011年9月份在镇上的雅迪专卖店购买了一辆雅迪简易型电动车贝贝猫21代,今年4月初发现电动车出了问题,在行驶中电机噪音非常大,行驶速度很慢,且骑一会就会停。后与镇上的销售店联系,店主说是电机坏了,说要换个电机,因为电机在保修期内,一直等到4月底都没换电机,店主称缺货,没进到货,对我态度恶劣,估计是不想给我维修。后来我又打电话去雅迪总厂咨询了,得知原来这个店主家已经不销售雅迪的电动车了,后总厂安排市级代理商与我联系。后来,代理商让我把车送到镇上其他的雅迪专卖店进行检查,检查后得知雅迪电动车的电机和控制器都坏了,这下子,那个市级代理商不愿意了,说什么控制器只保修半年,其实控制器是保修一年的,而我的车买了才半年多。没办法,我又与总厂联系,后来市级代理商同意了更换控制器和电机,可是一转眼一周又快过去了,可我打电话过去问,对方态度很不好,说五一放假才上班呢,等阵子再说。这样下去,我都不知道要等到何年何月!我的电动车坏了一个月了都没修好,实在是很气愤!买车的时候冲着雅迪这个品牌去的,没想到质量如此之差,我一直都细心的保养着我的电动车,没想到半年就坏了!
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