投诉主题:圆通快递退回的物品不知去向

退回的物品不知去向，要不是客户给我打电话说，我都不知道这事，打电话给他们客服，他们把责任推过来推过去，最后说叫我自己去找，直接就挂了电话，再打怎么也打不进去。 更可气的他们的投诉电话一直都打不进去，投诉QQ也是个摆设。本来都不打算要了，看他们做事这个样，想着就气人，这样的快递望大家用之前考虑下，不要像我这样，花钱买气受。