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邮件无法寄达没有一个明确的说法

邮政单号:ES499009701CS 邮政物流信息:2012-03-30 14:10:00 瑞丽市姐告邮政分局 收寄 2012-03-30 16:32:34 瑞丽市 离开处理中心,发往昆明站点 2012-03-31 11:03:33 昆明站点 到达处理中心,来自瑞丽市 2012-03-31 12:37:06 昆明站点 离开处理中心,发往赤峰市 已经寄了一个月整还没有到达收件方,并且邮政那里没有任何说法,只叫寄方等待电话。价值2000元的东西赔偿方案是邮费的两倍。投诉邮政霸王条款,推卸责任,我们要的是一个解释,不能让盗窃者逍遥法外,让快递更加安全,维护我们的权益。
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