投诉主题:中联购物以更换手机骗取钱财
投诉日期:2012-04-27 投诉地区:江苏省 投诉人:彭女士
我在网上购买了一款手机,信息不知道什么原因被中联购物知道了,我刚收到手机两天后中联购物就来电话说他们是我买的4s手机的售后服务,问我用的手机有没有质量问题,如果有质量问题第一时间会帮我处理,当时听了电话还是蛮开心的,说他们的服务真好。一周后发现手机待机时间比较短,就打他们电话咨询后他们说愿意帮我调换一部手机,后来他说为了双方的安全,这次物流走的是EMS ,里面有一部手机,一张银联卡里面有2380元,一张光盘, 她说是我们通话的录音和以后解决问题的证据 , 不过前提是在没有打开包裹之前要先交2380元给快递公司,然后才可以开箱验货。后来打开包裹后,发现手机是劣质产品,我要的是4s他却寄来的是苹果4的, 结果光盘是空的 ,卡是无效的 ,我打电话找他们确认收货了,他们却说有序列号 我也告诉他们了,当时我就怀疑虚拟号好象不对,这部手机我验证后上面只是显示svn:78,据我所知虚拟号应该是18位以上的数字,现在打电话给他们,总是回复说在处理中,后来我在网上查了中联购物,才知道是骗子,跟我同样受骗的很多,还不是我一个。希望这事能给我解决,不要再让这群看似很热心的骗子在骗人了。
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