投诉主题:韵达快递丢件运输中整票丢失

快递员收取包裹和运费后 经过10天货物还停留在布吉莲花分部，后面打电话核实到货物丢失，但是那边客户和快递员都推来推去，说加盟老板也换了，很不负责任 。多次主动联系未果，然后是这边布吉加盟的韵达服务态度和工作个方便不到位，实在是有损韵达的形象，我包裹内的黄金首饰幸好不多 衣服 鞋子都是给亲人寄过去做圣诞节礼物的，先是延迟 后是丢失 和他们反映问题后，只打了两三个电话 之后一直没有回应，难道就要这样不了了之吗？一定要把事情闹大 你们才重视处理？？我的贵重首饰和衣服 鞋子加起来2300元可以提供发票 和购买票据的。。并不是我虚报。。你们就是这样对待客户吗? 我希望他们要足够重视 主动联系我 。。作为一个大的快递公司希望保持你们在大家的印象 。。货物直接丢失 。。打他们电话 总部电话都是忙碌中。。问题几时得到解决？？现在查询还没有了记录 就这样一直打算不解决吗？ 单号： 希望有关部门郑重处理。运输途中整票遗失 单号：1900116638292