投诉主题:汇通快运将我的电脑变成砖

12年4月5日下午，我拿着3000元买的笔记本电脑，来到双流县华阳镇汇通托运给上学的侄儿用。我和工作队人员两人将电脑、鼠标、电源适配器、电源电池、鼠标垫、驱动盘及保修卡全部装入电脑包。包了三层包装完后。称重共4.2公斤费用是60元，保价3000元的百分之三共90元，共收取150元，然后就离开。9日10点多收件人打电话说打开包裹里面是两块砖头。甘南汇通先让他签字并写上“签字时包装完好”，才拿给他包裹，否则不给包裹。我侄儿无奈只好签名并写上“签字时包装完好”工作人员才把包裹拿给他。当时包裹没有明显的破损，一面有点破，他以为是长途而来有点损坏属正常，也没有在意。快递派送员签完字开车走了，没等他拆包装，无法现场验货。侄儿拿着砖头包裹去追，追到甘南汇通快运，说明缘由。甘南汇通工作人员说向上级汇报此事，让他等三天时间。下午2点左右，甘南汇通工作人员王朝琼打电话让我侄儿去公司，理由是为追回损失，必须配合汇通调查和赔偿笔记本电脑事宜，让收件人再次写证明“签字时包装无好”如果不写，汇通公司则不予赔偿并要求按手印。在他们诱骗和威协之下。收件人签字按手印，为他们的逃避责任洗清了罪名。下午四川华阳汇通快递给我打电话说，就因为我侄儿写了“签收时包装完好”的证明汇通上海总公司不受理。 有几点可以说明汇通调包证据： 1，包裹在成都变成了“问题件”。（这个可以的快递追单上查到。单号BXA0000000907）足以说明包裹在途中已经被人调包。 2，包裹到了以后，派件员必须要收件人签名并要写上“签字时包装完好”的字据。否则不给包裹，说明他们已经知道包裹有问题。（我签收过无数个包裹，没有哪个快递收件员要求收件人写“签字时包装完好”的字据）说明他们内心有鬼。 3，快递包装完好时称重是4.2公斤，但在途中变在4.6公斤，加重0.8斤。南方的东西拿到北方只会重减轻而不是加重。快递公司还继续往收件员手里送。（这个可以从汇通内部网上得到证实，如果需要我有截图提供。） 4，派件员给收件人拿出两张单子。并要求在一张了签字并写上“签字时包装完好”单子。单子事先撕开好像不合规定，所以收件员单上没有自己的签名和“签字时包装完好”字据。（如果需要我也可以提供扫描图）.