投诉主题:腾讯游戏QQ三国
投诉日期:2012-04-21 投诉地区:重庆市 投诉人:张先生
我的QQ三国帐号里面有大约1000+RMB的存货,但是2011-04-28这个时间。我上去的时候被封了,我当时就郁闷了。我说怎么回事了,上官网查到时候他说我用第三方软件。我发誓我绝对没用第三方软件的!但是就是这样的理由给我封号了,让我损失1000+RMB。我想可能是被盗号了,盗号的用我的帐号做了什么事。导致QQ三国客服以为我用第三方软件,所以就封了,这只是我的猜测!那时我没在意,到2012年4月1日我就开始申诉了。因为我觉得你无缘无故封我的号凭什么?我的号就是我的心血。但是客服老是用同一种回复回复我,我觉得他们敷衍我所以我i希望315能帮帮我!
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