投诉主题:北京现代胶轮挖掘机自燃起火
投诉日期:2012-04-21 投诉地区:河北省 投诉人:杨先生
北京现代挖掘在静止的情况下自然起火
我叫杨校波是一位残疾人,也是一名下岗职工,于2008年9月26日在秦皇岛市博程商贸有限公司购买一台现代胶轮150-7型挖掘机,挖掘机机款75万元,在亲朋好友的帮助下凑了15万元人民币交了首付款,剰下余款分三年按接还款。挖掘机还完总价款达877700多元。刚刚把贷款还完,挖掘机就出现自然,把挖掘机烧毁。
挖掘机在2009年以后就开始出现毛病。
6月1日司机发现水箱漏防冻液。
6月18日前轴油封漏油。
6月28日发动机不息火售后来人发现电丝线开关坏了,油门拉线断了。
9月12售后刘师付来工地看挖掘机漏防冻液。
9月15日唐山售后来人说换缸垫。
9月19售后刘师付来东王岒在次来看挖掘机漏防冻液。
10月13日售后刘师付带3人下午,来东王岭换水箱,换后第二天还是漏水。
10月20日唐山售后来工地看发动机。
10月23日售后来修车还是没修好。
10月27日售后北京来人换了一台新的发动机。
2009年5月挖掘机在工地不行走了,北京售后来人修还是没修好,后没办法了,我们请了别外的师付来修好的我们自已花的钱。
2010年4月25日前轴左油封漏油售后不管。
2012月20日早上5点多钟发现挖掘机在不动的情况下自己起火,烧毁挖掘机。经公安消防大队鉴定是挖掘机右尾灯电气线路故障引起火灾。
由于挖掘机自身线路断路、出现质量问题、导至我挖掘自然起火给我造成直接经济损人民币426300万元人民币。我被这出如期来的大火烧得什么都是没有了,真是火烧当日穷,可是销售商他们就是拖着不办事,再问就是找北京,北京让我找销售商来回推,一问就是这星期办,到了这星期还有下星期,从挖掘机烧毁至今右给我造成经济损达6万多元、厂家对这事不付责任,总是这样推拖不给办,,后经多方协商厂家给我们一辆新车,但是没有三包(售后所有都不管),而且厂家给的是新车还是翻新的我们也无法知道,厂家给出这条件让我们无法接授,让我们把烧灭的旧车无条件给它们拖回去,旧车给另外一家经销商旧车给8万,厂家让我们出50万元人民币,总计58万元人民币。新车无三包,厂家这条件让我们无法接授,等于我们花近60万元买一台无三包的挖掘机,现在我们对北京现代挖掘机已经没有信心,他们质量太差了,我不能再买他们的厂品了,还怕在自燃起火。我没办法只能求助3.15质量万里行,帮我走出困境,还老百姓一个公道。北京现代挖掘机在刚使用三年时间里就出现自然起火。这样人很难接授。我以一位残疾人的心生求求你们帮帮我。让我们这些自力的残疾人走出困境。
投诉人:杨校波
2012年4月18日
电话:13933687679、
13223369527
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