投诉主题:四季沐歌太阳能仪表盘故障
投诉日期:2012-04-21 投诉地区:山东省 投诉人:邢先生
本人于去年11月在山东省济宁市泗水县四季沐歌太阳能专卖店购入“欢居”系列太阳能热水器一台,安装后由于没有搬家故一直未曾使用。近日入住后发现此热水器在使用时多次出现仪表盘故障,洗澡时忽冷忽热,而且热水器边使用边上水,与四季沐歌总部联系后答复为本地商家给安装的系假冒伪劣仪表盘。后又与本地专卖店联系,其态度非常蛮横,直言他们装的就是假的,扬言要么再装个假货仪表盘(功能更差)要么继续将就使用。鉴于本地专卖店态度恶劣,服务极差,本人恳请315部门给予关注与解决。盼及时处理。
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