投诉主题:千年翠钻价格欺诈消费者

本人于2012年元月27日在江苏盐城市射阳县步行街千年翠钻射阳店购买裸钻一颗及选款戒托一款合计人民币15791元，其中戒托价格是2791元总价，（当时店家搞活动，买裸钻送4克750铂金戒托，到目前为止也搞不清楚商家送的是750铂金4克，还是950铂金4克，反正是听商家忽悠！稀里糊涂！）我选的戒托重量是6.650克，减去商家送的4克铂金（价值4*320=1280元）剩下的2.65克*320=848元是我应付的金额，二项相加的总价格是2128元而千年翠钻给我的戒托标价签上面的价格是2791元，我想问问商家这多出来的663元是什么钱，真是让消费者痛心呀！直到4月18日我拿出购买的发票才发现了这一猫腻，这么大的一家珠宝公司如此的欺骗消费者！4月18号下午我电话联系了千年翠钻的客服了解价格标签真实的情况，希望能够得到一个合理的答复！经过南京总公司(电话号码是025 84677315)和射阳步行街店的人员沟通，给我的答复尽然是我们也不清楚射阳步行街店铺给您的价格计算方式，真是一个天大的笑话！有次客服给出的答复真是让消费者累倒了！经典！！！后来我又到射阳步行街店理论，步行街的店长给我的答复更是笑话！剩下的663元就算是手工费吧，是总公司收的，我也不是很清楚！由此可以看到千年翠钻公司从上到下存在着天大的管理漏洞！奸商！这年头真是能骗就骗，能蒙就蒙呀,反正是忽悠你消费者没商量！！！希望消费者协会能够帮助消费者主张正义，公平，让消费者能够真正做到明明白白消费！！！