投诉主题:乱收费

1 我在2012年1月左右停机（02866055438）用充值卡充值50元，4月停机回来在成都大灵通营业厅系统没有查询到，说没有（也就说我没有充值）我晕啊。。。 2 在2011-9-22有人在我不知道情况下开通了增值服务，开始乱收费，大灵通营业厅系统说只能查询5个月的清单2011年9月和10月查询不到，意思不知道（我没有乱收费）。 3去年2011年11月本机打1个电话扣0.22元，但是通信费18.82元 2011年12月本机打3个电话扣0.66元，但是通信费19.94元 2012年01月本机打13个电话未扣钱，通信费0.00元 2012年02月本机打2个电话未扣钱，通信费0.00元 2012年02月本机打5个电话未扣钱，通信费0.00元 我看不懂。。。。营业厅解释半天我也不懂 我这个电话（02866055438）当初买的时候是无座机费和其他费用打几分钟就扣几分钟的费的。 大灵通客服电话10010