投诉主题:唯一鞋团购网站，出售三无产品

唯一鞋团购网 该产品为三无产品 2012年3月31日在唯一团团购网站购买名为CAT品牌的鞋子，订单好为7479，并直接在网上支付全额货款，该商家标明为：“cat鞋官网cat鞋正品专卖店cat官网专卖店cat工装鞋官网卡特彼勒工装鞋卡特彼勒鞋9989男鞋cat登山鞋工作鞋徒步反绒牛皮cat鞋价格198元包邮！”2012年4月3日本人接到由韵达快递公司送到的包裹，签收时并未进行当场验收，事后发现该产品为三无产品，本人便直接联系商家客服要求全额退款，但对方坚持声称产品为正品，并称可以去专柜验货，本人提出产品为三无产品，要求对方无条件全额退款，但对方依然坚持产品为正品，如要退货，则由本人支付邮费及商品货物价格10的服务费。本人要求对方公司地址以方便寄回货物，但对方客服不予理会。且该网站无电话联系方式，本人向客服索要电话联系方式客服也不与理睬，且对方客服只要不想回话，就不与理睬。快递单也无发货地址。该网站网址为www.wei1.com 经过多次协商商家答应全额退款，于4月8号本人联系韵达快递寄回产品，并由本人垫付邮费22元，货物由商家签收后，我要求全额加由我垫付的邮费一起退款时遭对方拒绝，经多次协商无效，对方与4月16号上午退还货款，但并未退还由我垫付的快递费用22元。