申通快递服务

申通公司网站上写得严谨派送员叫客户下楼取货 结果哈尔滨平房区申通快递员 我叫他送上来 他跟我说他家不送上楼下次别发他家 这就是快递服务业应该有的态度么 公司网站上写得这么好结果 对客户这样的态度 我希望你们能关注下快递服务这个问题