投诉主题:顺风速递速递延迟,服务人员说谎,拒接电话
投诉日期:2012-04-14 投诉地区:山东省 投诉人:韩先生
4月13日投递快递,空运;按计划4月14日到达潍坊;结果顺丰回答航班延误,无法确定到达时间;经过不断联系服务人员工号6200、6144、6206,姓王、孙、游泳=等等,说确定14日5点左右到达,且我可以直接到货物集散地提货;;货物于19点左右到达潍坊,可服务人员又说不可以提货,得到15日早上;中午的答复全变了,,且让我等待电话但无法确定回复时间,,,,面对顺丰“速递”如此慢的动作,我真的无语!!晕倒---------
所以,我对我的花费收到如此服务表示愤慨!!
投诉到底!
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