投诉主题:【顺丰速运】存在私下霸王条款，十件货坏二件，送错一件，不给保价。

我是一名商家也是一名消费者，在4月9日寄出9件货物（紫砂茶壶），由于货值比较大，又是易碎品，特意选择口碑较好的顺丰速运来进行运输送给客户，由于都是贵重名家茶壶，我采用非常严格的包装：最外层防震泡沫，里面五层ae瓦楞纸纸箱，再里层为竹制包装盒，最里层还有一层防震泡沫，全部包装好联系顺丰快递员来收件，当时我要求报价，快递员答复易碎物品不能保价，后我无奈遂把9件货给顺丰，第二日又同样发出1件紫砂茶壶，同样的包装方式，也未保价（顺丰不让）。之后客户陆续收到货物，一共10件，其中2件因物品损毁拒签，1件因快递员派送时不打电话，不问姓名，不看门牌，给了另外一个地址，从来不认识的人，导致收件方未能及时收到货物。我于今日发现，顺丰速运私自篡改快递单，在“备注”一栏内私自添加“损坏自负”等字！现在顺丰速运也不接受我的赔偿要求。请315协助解决我的问题，我可以提供完整的证据，拿到我应有的赔偿！ 两件损毁物品单号： 物流编号： LP00005944314525 物流公司： 顺丰速运 运单号码： 510249715585 物流编号： LP00005949832397 物流公司： 顺丰速运 运单号码： 510249715637