投诉主题:顺丰快递运输延迟

1. 快递运输延迟，查询原因为我从广州发的货，被转运到深圳，从深圳未用飞机运输，而采取其他运输方式，导致快递延误，影响我对自己客户的响应时间 2. 快件运单契约条款未对运输时间进行约束，客户搪塞在网站上约束时间为48小时，作为客户，它侵犯我的知情权，此属于霸王条款。 3，在未解决我问题的情况下，客服无人响应，我从下午3点等到22点，结果他们就这样下班了。 4.赔偿标准里面，不选择保价则最高赔偿9倍运费，定价标准不清楚，诱导客户额外支付保价费用。