投诉主题:sony lt26i屏幕黄斑行货跟水货一个待遇不予维修

本人3月17日从中复电讯购买白色索尼lt26i手机一部，经过半月使用，发现在白色背景时，屏幕边框周围有泛黄现象，在机身温度大概30-40度时，屏幕有明显黄色斑块，经过咨询400810000客服和到售后服务网点（北京市朝阳区朝外大街19号（华普超市2层）），告知已经过了7天包退，15天包换的时间，没过一年保修期，但经过他们售后检测，告诉我这是正常现象，并且是只有少部分产品有这种现象不予维修，使我非常不能理解，sony自己也说是少部分有这种现象，难道这少部分就不是质量问题吗？而且sony官方已经承认是屏幕问题，承诺免费更换，可是售后网点却说没有接到上级通知，据我所知，澳洲那边已经有换屏的动作了，难道北京这样一个国际化大城市，sony不关注吗？还是售后故意回避？ 这就是我的问题，并且网上好多好多人都有这个问题，有些买了水货只能认倒霉，可我是买的行货啊，难道跟水货一个待遇吗，那我还多花1000多买行货干嘛？不就是为了能够有售后服务吗，没想到sony这次让我很失望，抱着试试看的心态投诉，希望借助中国质量万里行的力量和社会舆论来促使索尼赶紧做个解决方案，不要过了一年保修再事后诸葛亮！