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投诉主题:郑州森地电动车立即更换电池

郑州森地电动车售后服务中心服务质量太差,购买电车时商家承诺电池一年出现任何质量问题免费更换新电池。我也去他们指定的售后中心(黄河路南阳路售后服务中心)做过专业检测,当时检测师傅就告诉我说电池有问题需要更换,但是没有同样型号的新电池,需要等待两三天时间,叫我先回去,过两天再打电话问一下,有电池了就直接过去更换。可是我每次打电话那边的人都说没有,要过两三天才有。每次都是这样,时间都过去一个多月了还没有给我换新电池。我的电池是去年5月份买了,我直接怀疑他们是不是想把我拖过一年的质保期,然后就说换不了了。他们这种售后服务态度极其恶劣,而且我在网上看到好多人都是这种情况,都不给换。我实在没有办法,只好来这里求助,希望能够早日换上新电池。
投诉目标:立即更换电池
 

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