投诉主题:西安天下互联信息技术公司
投诉日期:2012-06-03 投诉地区:陕西省 投诉人:曹先生
2012年3月7日,本人接到一个陌生电话,打电话的人自称西安天下互联信息科技有限公司商务经理叫杨云云,说他们将举办全国性的产品推介会邀请我参加,我随之拒绝。3月8号姓杨的经理一再打电话骚扰了,最后我被迫答应参加3月9号的会议。
2012年3月9号,西安天下互联信息科技有限公司在宝鸡市君悦酒店召开产说会,会上他们自称客户购买各行业手机3G门户网站的所有权以后,其他人想要在该行业3G门户上发布产品信息或发布广告需想所有人交纳费用。并一再强调该公司所经营的产品得到中国工信部的大力支持。当介绍完产品以后,他们2名商务专业就给我一直介绍他们的产品有多好,让我进行购买。我当时也是被他们说的心动就答应了。随后他们就让我刷卡付钱一共是6万块钱,我当时问应该是双方签完合同以后再付款啊。杨云云当时给我的理由是签合同安排在另一个房间,等客户付完款以后统一签合同,当我签完合同以后会议就结束了。等我回到家向家人说明情况以后,感觉自己好像上当了。
紧接着第二天我立马赶到天下互联在西安的办公地址,找到了前一天该签合同收款的杨云云经理以及他们的主管经理(姓张)要求退款。他们以单方面违约拒绝退款,后经过双方协商,姓张的经理答应我在一周内退还我们的钱,但需要收取2000元左右的手续费,我答应了该要求。等到我3月19号再去找他们的时候,姓张的经理说自己在外地,变卦说此事已被总公司法务部知晓,如果想退款必须缴纳30%的违约金(18000元)
我现在有一下疑问:
第一,当天参加会议时,该公司商务经理杨云云催促让我先交款,后签合同。这合法吗?
如果当时,按照正常程序先签合同,我在了解了合同条款以后就有可以决定不购买此产品了。
第二,我在该公司的办公桌上找到一张当天的会议安排表,上面标明有把门组、控场组、拦截组、维稳组、外场巡查组、机动组,而且他们还标明是先刷卡,后定金的原则。试问正常的会议需要这些功能组吗?
第三,3月9号我赶到西安天下互联公司以后,经协商他们的主管经理既然答应予以退还,但事后推脱责任,说此事与他无关,是否需要承担相关责任。
最后提醒广大市民,遇到类似事件,一定要谨慎小心。
他们的这种会议营销模式非常容易让客户产生冲动型消费,一旦购买就不予退还。
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