投诉主题:武汉特能快递公司

我在当当网上面买的书是武汉特能公司送的 但是 我查快递上面显示 《2012-03-28 09:22:配送成功》 但是我没收到货 我打快递人员的电话 3天才给我查清楚 服务态度太差 他说是送到我们学校门口 一个女生给我把单子签了 那个女生签的是 ：张若合 可是订单上面写的是 ：肖睿 （我帮我同学买的书，肖睿是我同学） 名字对不上 但是快递人员却把东西给了那个女孩 我现在在学校也找不到她了 书也没见到 我打客服电话老说忙线 希望在这里能解决问题 快递人员：【武汉特能-派件员】【027-86776179-618-698】 配送员：章太云（15607207348/0717-3157876