投诉主题:EMS公司与商家勾结欺骗顾客

投诉日期:2012-04-01 投诉地区:广东省投诉人:夏先生

EMS公司在3月28日未收到邮件时就给商家“邮件号码：EP002928019CS”，已欺骗我说邮件已寄出，可实际是至4月1日邮件都未寄出，以致耽误我的时间，损害我的信誉，且向EMS公司投诉，公司管理人员态度强硬、不理睬、不受理，强调EMS快递公司送邮件可以8~10天，这叫快递吗？

投诉目标：北京EMS快递公司