投诉主题:快递没有收到，商家推脱

投诉日期:2012-04-01 投诉地区:江苏省投诉人:杨先生

2012-03-28 从淘宝上广州购买车身贴膜寄出 2012-03-30 快递公司网页上显示货物已签收，没有姓名。我没有收到货物，找快递公司相关负责人员全部关机，无法找到，货物下落不明。快递公司推脱说只有相关人员手机，但是我打对方手机始终是关机状态，没有办法联系，快递公司说没有办法，难道这就是办事的态度吗？我要求给我解释。运单号1900144399684

投诉目标：无锡韵达快递