投诉主题:快递里的东西被偷了

事情是这样的，我叫我姐夫帮我在淘宝买了个价值2000多的手机，用的是顺丰快递运过来的，快递到的那天我姐夫刚好不在家，被他妹妹签收了，没打开验过就签收了，等我姐夫回去打开一看，手机没了，就剩下电池和一些配件，就缺个手机，我姐夫问过淘宝的店主，他确定是有手机，因为手机买的是全新的，不可能说没放手机，都是包装好的！我姐夫找顺丰快递这边的分公司，他们说他们也不知道，说我签收了就不关他们的事了！请问要怎么办？能告他们吗？能拿回损失的手机吗？