投诉主题:兴业银行
投诉日期:2012-03-30 投诉地区:上海市 投诉人:陈先生
2月份的时候兴业银行信用卡中心致电,让我激活信用卡,并推销冲30送50话费活动,承诺15个工作日内到账,结果过了一个月了,最后还款日都到了,我也去还了款,曾经承诺的 50元话费迟迟没有到账,打电话给他们3-4次了,一次一次拖,说会反映相关部门,让他们负责人来电话给个解释,说要6个工作日处理,话说又是2个礼拜了,如此做法,银行对用户还款日有限定,过期了会变成不诚信用户,还要缴纳滞纳金等等,为何他们没有义务履行自己的承诺,银行过期了,是否也应该赔偿给用户相应滞纳金呢?
我的银行卡号为6229 0167 9599 3102
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