投诉主题:圣元奶粉积分兑换骗了我2年了

圣元奶粉积分兑换骗了我2年了。2009年我用积分在网上兑换了个儿童玩具电动摩托车。打过很多次电话给圣元客服。客服说他们已经安排发送礼品。网页上也显示我的积分兑换成功。可是我等了2个月都没见到快递和包裹。于是我又给圣元公司电话。结果他们说物流配送问题。他们会尽快安排在发货。我就耐心等吧。结果我这回比较有耐心等了半年。还是没见到礼品的包裹。于是我在2010年我又给到圣元公司电话。他说还要我等。这回我发火了。我问他们是不是不发礼品了。可是客服说他们会发的。让我在等。好吧看人家态度客气我就等吧。结果等到2012了。2年了。宝宝都5岁了，快上学了。结果在进去看看积分兑换的网页都不见了。原来的是用电话号码进网站积分。现在成了邮箱了。我的东西换不换无所谓。希望有关部门打开下百度。百度下圣元公司兑换积分问题。和我一样遭遇的成千上万。圣元公司是很大。但是也不能这么欺骗我们老百姓啊。我们是受保护的合法公民。希望政府出来制止圣元的欺骗。骗1个是欺骗。骗1万个呢10万个呢。那是巨额诈骗。！！！！！！！！！！