投诉主题:全峰快递东西不见了

投诉日期:2012-03-21 投诉地区:广东省投诉人:耿先生

2012年2月底（具体哪天记不清楚了）朋友王建民从中山全峰快递邮寄电脑主机，显示器，笔记本（IBM）到西安。我于3月5日在西安接到电脑主机，笔记本和显示器至今没有见到。我打电话询问每次都是：“你好先生请告诉我你的单号我帮你查询后回复你。”（这些都是人工服务的）但是每次都没有一个人给我回复说明问题。都是过3天5天我等不及了再打过去就说我的东西到哪了，具体说的地方我也从来没听说过，现在已经快一个月了，我的笔记本与显示器现在都没见到。我只要不打电话询问也没人理我我的单号：100003977490 这个已经签收（是我的主机电脑)

投诉目标：全峰快递