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投诉主题:全峰快递东西不见了

2012年2月底(具体哪天记不清楚了)朋友王建民从中山全峰快递邮寄电脑主机,显示器,笔记本(IBM)到西安。我于3月5日在西安接到电脑主机,笔记本和显示器至今没有见到。我打电话询问每次都是:“你好先生请告诉我你的单号我帮你查询后回复你。”(这些都是人工服务的)但是每次都没有一个人给我回复说明问题。都是过3天5天我等不及了再打过去就说我的东西到哪了,具体说的地方我也从来没听说过,现在已经快一个月了,我的笔记本与显示器现在都没见到。我只要不打电话询问也没人理我 我的单号:100003977490 这个已经签收(是我的主机电脑)
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