投诉主题:网络游戏无故封号

我的账号是 2010年10月07日 14:24被冻结的 当时就说我的账号获得不正当和违反游戏规则的虚拟物品 以这个理由被冻结 我当时发邮件和打电话 询问战网客服 对方就说我获得过什么不正当物品 让他们给个说明具体获得过什么东西 对方以不能侵犯用户隐私 等种种理由推脱 也不给个说明就是不给 解封帐号 本来对解封 已失去信心了 昨天和朋友聊天 朋友说他的号也被无缘无故封了 到315 申诉 被解开了 现抱很大的 希望 特来315网站 求助 WOW游戏账号名：JUNY948 服务器：夏维安 角色名：个不高打的远 经过调查，我们发现上述账号获得"不正当和违反游戏规则的虚拟物品"（包括但不限于通过盗号、欺诈或利用未经授权的第三方软件获得）。根据《战网使用条款》、《魔兽世界中文版使用条款》、《游戏管理规则》，我们决定对上述账号采取"冻结"的处理措施。