投诉主题:快递员和单号都是假的

3月16号上午11点左右，号码为01052280390打过来，自称是刘小姐，是远大集团509号话务员，现在诺基亚为纪念27周年庆典，特向社会搞优惠活动，只要回答3个问题就可以由1380元买一部诺基亚N8正版手机。当时有三个选择题我全答对了，说可以买一部诺基亚N8手机，说3月17号可以到货，但是我要求3月19号到货，说货到付款。而且7天以内有问题可以直接找到快递公司退货退钱。 3月19号下午1点半的时候，有个快递员号码为15000905113的打我电话，并要求我下楼接收快递，当时我就过去看到他打了一个摩托车，所以有点好奇，但是他说有很多件在送，所以比较急。并把退货地址写给我，还让我先签字付钱，才能打开包装，我把字签了，产品打开看了下东西不少，他就坐着摩托车走了。等我打开机一看发现手机是仿品，假的。我就打快递员电话，他说这个钱不能帮我退，并让我找他的经理手机号码18701753659。打通经理电话后，他说再开会，等会打给我，我打了好几次，他说一直在开会，我找到所属邮政局，问道这个件帮我查看下，但是邮政局说这票件是没有记录的。所以快递员也是假的，和商家串通好的， 而且我找到快递员所说的快递退货地址也是假的，因为中山北路根本就没有128号。