宅急送把件寄错地方，要求我付运费

2012年3月8日本人在宅急送寄出一个快件单号为：0324131990 物品为：移动电源 深圳龙岗寄出，目的地是汕尾市。宅急送把我的快件寄到汕头去了。一个汕尾一个汕头。几百公里。最后导致客户不要了。反件回来。我拒付往返邮费。然后打电话到40086789000交涉。客服那边答复把邮费24打款到我的银行卡。银行卡号也报给客服了。一直没有消息。持续几天都有打客服电话说尽快处理。然而我致电过去说邮费我自己付让他们赶快派件。客服回答会给我答复。但是还是一直没有答复。一个快递这样的服务。汕尾和汕头。一个尾一个头。这都分不清楚？只要求赶快派件。无任何其他要求。以后杜绝此类快递