本人,同时寄两个物品,填写两个单子(分别为:718008896255以及718008896256,发往两个地方:北京市海淀区学院路40号大唐电信集团主楼 别一个发往:广西南宁市兴宁区人民中路一号苏宁朝阳店一楼. 于2月20号广西签收的时候,发现物件更好送反了.立即联系,中通西安投诉电话及15891305360西安的经理.我把事情说明了,他就说自己想办法处理,让我的朋友寄回来就是了.然后我再问的时候,他没有再说话,电话也没挂,就放旁边,但能听到他在和别人交流.我等了10分钟后,我自己挂了电话.15天过去后,一直没得到西安的回复.于3月份往国家邮政局投诉后,现在得到的答复是,物件丢失.本人认为中通西安分部115号员工及15891305360电话用户经理人没有及时处理些事,最后导致物件丢失,应承担所有责任,15891305360用户态度恶劣,必须向本人道歉.
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