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投诉主题:宇航布艺

投诉日期:2012-03-15    投诉地区:天津市    投诉人:张女士    

本月从河东轻纺城2楼c211购入窗帘和窗帘杆,但是窗帘轨道那回家后,装修师傅看过后说,轨道安装卡子有问题,无法安装。找到宇航布艺的售货员后,售货员回答,每天卖好多轨道,没有人找回来说安装不了。再三要求下,售货员与安装师傅电话联系,答应给安装,也给了我安装师傅的电话。 但是我之后再打电话联系安装的师傅,却一再推诿。每次电话都说正在外面干活,没法来。现在致使我家的窗帘轨道无法安装,窗帘也挂不上,严重影响我的工作和生活。 现在我手上没有宇航布艺的电话号码,只有安装师傅的电话,已经写在投诉目标电话一栏。应该透过这位安装师傅可以找到宇航布艺的售货人员。 315消费者维权热线也打不进去,请协助解决。 如果再不能解决我的问题,我可以投诉到其他部门或者借助新闻力量。谢谢!

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

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