投诉主题:圆通快递合肥分公司

本人2011年12月1日从合肥快递一包药材带内蒙古乌兰浩特，快递单号D024383283，圆通公司承诺3日内送达，但直到12月9日才送达，并且送达后包装破损，里面的重要正在外漏，因为本人已经抵达目的地，本人当即拒绝签收，要求快递公司给与赔偿。经过联系圆通公司合肥及内蒙古各分公司，投推诿扯皮。最后本人找到合肥分公司张佳、方泽云经理（均不少于3次），他们每次都表示调查，但都没有音讯。2012年2月份我再次找到张佳经理，他把事情推给分区承包人张建文，但是张建文表示这是我的责任，他们只负责快递不负责途中的安全，并且言语粗暴，现在快递中药治病救人的目的已经不存在，时效性也不存在。