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投诉主题:佳吉快运偷货

投诉日期:2012-03-15    投诉地区:陕西省    投诉人:陈女士    

2011年5月20号,我从上海发了19件货到西安福泽,25号到了西安佳吉六村堡件数是19件,跟他们约好是星期天5.29号星期天送货,他们星期五就装车送出来了,星期五还在上班,没时间收货,司机拉出送货时是19件,拉回来就变成了17件,而且箱子都是破的,其它箱子都是一些生活用品和衣物,液晶电视是装在一个箱子里的,电脑,高压锅,豆浆机是装在另一个大箱子里。       司机回来说少了两件货,等我到了佳吉去看了一下,发现刚好是两个最值钱的箱子没有了。其它的箱子都被开箱过了,破损相当严重,还有一些台灯啊,小钱包什么的都不见了。这个货少的理由相当的奇怪,我跟佳吉约好的是星期天送货,为什么星期五会装车,拉出去是19件,为什么回来就变成17件了,而且刚好少的是两箱最重要的东西。       后来我要求查他们的监控录像,佳吉说坏了,要等一个月才能修好,于是我就等了一个月,六月份我去佳吉吉查了以后,只查到拉回来那17件的记录,其它记录一无所知。电脑里有我们的一些私人东西,还有一些公司资料,还有一些结婚的照片和录像,这些东西如果掉了就永远都没有了。我还去了公安局报案,六村堡公安局的人说要让佳吉的人过来报案才行,因为货是他们弄丢的,结果我又去佳吉找到了刘经理,那个姓刘的,一口咬定只赔我210块钱,报案是不会去报的。如果不是你偷的,你为什么不敢去报案。大家要帮我顶起来啊,谢谢了 刘经理的手机是:18991231532   西安佳吉快运办事处   建章路北端左转100米(223路汽车终点站)   029-84312325   运单号:707155753      我的联系方式:chenhaiyan258258@163.com   手机: 13259417578 我丢了那么多的东西,如果公安局能像找日本的自行车速度那样快的话,就不愧活在中国。 这个事情快拖一年了,一直都没有解决,投拆无门,报案无用,如果真的要查怎么可能查不到,货是在佳吉丢的,当然是他们偷的。

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投诉目标:要求佳吉快运到公安局报案找回货物

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