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投诉主题:海航天天快递弄丢快递

我在淘宝网上买了6本书,卖家用海航天天快递给我寄来的,可是在中间丢了三本,我现在打电话让他们赔偿,可是各分部互相推卸责任。我是让我朋友代签的,因为他不知道快递有问题,所以就签了。拿回来之后我才发现丢了三本书。现在我只想得到法律支援。
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