投诉主题:三一重工:挖掘机客服不守信用
投诉日期:2012-03-15 投诉地区:安徽省 投诉人:何先生
我于2010年12月份从合肥湘元安庆分公司购买一台二手三一135挖掘机到广东干活,因属于二手挖机同时又在广东工作,当时在谈判时就同湘元安庆分公司李经理在合同上注明该机自购买之日起三包半年,但是在我购买之后挖机不断的出现问题,小问题时向厂家反映情况后给予解决,但是在保修期内出现大问题后却推脱说在省内工作才给予三包,这是一种不负责任的推脱,直接导致我们客户的经济损失。
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