投诉主题:EMS快递公司迟迟不发货耽误顾客时间
投诉日期:2012-03-14 投诉地区:陕西省 投诉人:赵先生
3月8日在淘宝网买了东西,9日早上十点交给EMS从广东深圳发往陕西延安市宝塔区,在EMS官方查了下3天内买家可以收到货,12日早到达延安市处理中心,也就是买家所在城市(买家离市中心很近),已经超出EMS官方所说的3天内了,可是直到目前14日晚上已经六天多了,查询邮件依然在延安市处理中心,实在等的不耐烦了,这和EMS官方给的3天时限都差了一倍了,所以希望EMS能快速把邮件送到。
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