2012年3月4日，我在上海伯络商贸有限公司旗下的俏物悄语网（www.ihush.com)购买了一些商品，货款已支付，但至今未收到货物。订单号201203041987704，目前订单状态为：已配货，待发货 已支付。从3月9日起，我几次三番通过电话、网络与商家联系，客服总是回答“近期订单发货量增多，发货稍有延迟”，不愿回答确切送货日期。希望你们能帮忙处理，我要求我的订单能正常发货！
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