投诉主题:韵达快递“监守自盗”

尊敬的3.15网站： 本人于2011年12月22日在甘肃省庆阳市镇原县手机卖场购买诺基亚T7手机一部，购买价格为2800元整（不含税金购买）。2012年元月拿到韵达快递公司网点经收寄人员现场验视、确认实物并现场封装，称重重量为0.9千克，从甘肃庆阳 发放 陕西省吕梁市离石区新华街，运单编号为1000099596089. 费用为人民币20元。 但因为韵达快递本身对其中转站工作人员监管存在漏洞，致使我价值2800元的手机在物流外包装存在的情况下被其中转站人员人为‘蒸发’，当出现韵达监守自盗情况之下，本人积极联系韵达网点及客服帮助本人找回丢失的物品时，其快递网点及客服人员一味告知本人，物品已丢失，不予全额偿。 正值3.15消费者权益日之际，在这样的日子里，国家大部分商家都在强调诚信，现恳请消协督促上海韵达快递总部对于网点这种“监守自盗”和单方面的“霸王条款”给与本人合理的解释，同时维护本人的合法权益和本人极大的信誉损失。 谢谢！！！