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投诉温州市埃森焊接设备有限公司
投诉主题:投诉温州市埃森焊接设备有限公司
投诉目标:温州市埃森焊接设备有限公司
投 诉 人:浦女士
投诉时间:2012-03-10
投诉地区:江苏省
处理结果:
http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=
我是前年在温州市埃森焊接设备有限公司购买的气刨枪,当时买了30把,现在还剩8把,其实一直存在质量问题应客户没有反馈所以我们并不知情,今年客户反馈说枪漏气,当时也没在意就换了一把结果还是漏气又换了一把又是同样的问题结果8把试下来都是一样的问题,我就联系厂家让他们给我维修我说我的虽然时间有点长但都是新的枪,现在一把都不能用让维修下,结果他们敷衍了我一个星期之久说要报告上级,过后我又联系他们,他们回复现在不做那种型号的,最气人的是说他们的枪卖出去后就不保证质量了也不存在维修,而且又过了这么久更没有依据了,要解决自己想办法,这算社么如果说一家企业把产品卖出后就不保证质量了没有售后了吗,当时选择他们也是认为他们工厂正规应该质量好现在反而连最基本的都做不到,希望给个说法,我的要求不高只要给我维修好能保证我正常使用。
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