圆通快递员不按要求送件，低素质骂人

圆通快递运单号1770937275，送单员江建飞 手机18915257710，此人送快递态度极其恶劣，送到楼下要求收件人自己下楼拿，由于我不在家，家里只有母亲在家，我母亲又生病不方便，让他拿上楼，此人破口大骂，还说是不是要送到鼻子下面，这就是圆通公司的形象和服务吗？中国找不到有素质的人来送快递了吗？后来实在没办法我母亲下楼了，结果也没有让签字，甩下东西直接边骂人边走了，要求圆通给个合理的说法。