投诉主题:韵达快递管理混乱，丢失ipad拒赔

2月11日成都市雷某将一个ipad和一包海苔交给韵达快递员唐（tel：15928188436）寄给上海徐某，快递员唐给了他一张普通快递单，单号（1200460083049），但雷宇将此快递保价，保价费90元，快递费20元，共计110元。2月14日徐敏下班后在家门口发现一个包裹，包裹完整，但里面只有海苔，无ipad。快递单单号却换成了1200460083050，与送件快递员联系，为什么将快递放置于门口，他回说是邻居收的，问他是哪个邻居收的，他不答。问他为什么保价快递可以不交于本人，快递员确定说这是普通包裹。将投诉韵达总部，韵达总部拖了两周，最后回复他们不承担责任，拒绝赔偿！ 将保价快递发成普通快递，将保价快递随便交给一个不知道是谁的邻居，最后不承担责任，这种公司何以立足于中国？