投诉主题:顺丰快递员代签快递丢失

2012年2月23日 我在淘宝上购买一部手机。商家使用的是顺丰快递。本来我认为顺丰应该是很不错的，结果还是出了问题。 商家是隔日寄出的包裹26日就在派送了。结果到26日晚我也没接到快递。25日接到过快递员的电话说明天送，可第二天上午他说他有事下午送结果晚上都没送过来。本人有些怀疑就查询快递，结果上面显示已经签收！！！！！！！！ 自己联系 物流编号： LP00005533143108 物流公司： 顺丰速运 运单号码： 109640124123. 物流跟踪： 以下信息由物流公司提供，如无跟踪信息或有疑问，请查询顺丰速运官方网站或联系其公示电话 2012-02-24 22:29:22 快件到达深圳 2012-02-24 22:29:50 快件离开深圳 2012-02-24 22:30:09 已取件 2012-02-24 22:53:55 快件到达深圳集散中心 2012-02-25 03:59:04 快件离开深圳集散中心 2012-02-25 11:28:19 快件到达杭州集散中心 2012-02-25 13:11:05 快件离开杭州集散中心 2012-02-25 15:19:33 快件到达宁波集散中心 2012-02-25 15:36:04 快件离开宁波集散中心 2012-02-25 16:45:42 快件到达宁波 2012-02-25 16:51:05 正在派件 2012-02-26 08:23:02 正在派件 2012-02-26 09:25:50 快件由于客户地址错误（包括地址搬迁） 派送不成功 2012-02-26 16:34:09 派件已签收