投诉江西特种电机公司水轮发电机重大质量问题

水轮发电机产品质量投诉书 投诉人：湖南省祁阳县豪杰水电开发有限责任公司 住所地：湖南省祁阳县浯溪镇陶铸路172号 被投诉人：江西特种电机股份有限公司 住所地：江西省宜春市袁州区东风大街10号 法定代表人：朱军（董事长） 所购产品：HLA444-WJ-64 SFW2000-6/1430 水轮发电机组二套 CJA237-W-70/1×7.5 SFW800-6/1180 水轮发电机组二套 CJA237-W-60/1×7.5 SFW800-6/850 水轮发电机组二套 2005年6月江特公司与豪杰公司签订了购买水轮发电机组的合同（提供三种不同型号的成套设备），约定产品的质量标准为国家标准，产品的交货地点为湖南祁阳豪杰公司的建设工地。2007年下半年豪杰公司要求发货，而江特公司2005年新上马的水轮发电机项目此时已经下马，江特公司已经不具备水轮发电机组的设计、生产和维修能力，为此江特公司以豪杰公司延期提货为由拒绝发货，并强行要求与豪杰公司签订产品质量不与货款挂钩的非法的补充协议后才发货（江特公司明知产品具有重大质量问题，不是采取补救措施，而是推卸责任，放任豪杰公司重大经济损失的结果发生和扩大），由于江特公司的设备没有按照国家标准进行生产、试验、检验和预装配，在后来的安装和运行中出现了重大的质量问题，发生了重大的质量事故，仍存在重大的安全隐患，给豪杰公司造成了几百万元的经济损失。 2007年12月开始提货，同时两台HLA444的机组开始安装，由于机组存在设计错误和加工误差，造成伸缩节、冷却油循环系统、泄水锥、台转轮、补气管、付转环、导叶、转子与定子间隙等20多项问题须返回江西加工或运至县城加工（见附件），使本应1个月安装完毕的机组设备却化了近10个月的安装时间，造成我公司损失200多万元，到2008年8月，第一台机组才试运行，在8月2日，第一台安装好的机组在带1200KW的负荷正常运行5个小时后，增加负荷至1940KW运行近五十分钟后转子先冒水花出现焦味后不久绝缘击穿，造成转子线圈匝间短路，返回江西重新加工1个多月后才运回安装。后两台机组的转子的绝缘一直很差，只要停机三四天，绝缘就降为零。到2009年5月17日， 2#机2000KW的发电机组转子冒出火花并发出焦臭味后停机（与一号机试机情况一样），厂家派员简单涂了一些绝缘漆后，于20日发电，3天后，23日转子被彻底击穿，这纯属转子绝缘的质量问题（可见照片，可能一是设计有问题，二是转子没有按照合同的规定进行真空浸漆），只能运回厂家重新设计加工，后回厂改变了绝缘方法，历时40多天，造成我公司损失近70万元。目前这两台机组阀门、导叶、转轮、转子绝缘等仍然存在巨大的质量问题没有解决。 2009年12月27日，冷水源电站的两台CJA237的800KW的发电机组，在刚安装好开机试机时，都双双出现严重的质量事故。两台发电机在负荷增加到400-600KW时，都发生了转子上的磁轭与主轴脱离的严重质量事故，并且有一台将定子线圈严重打伤，后两台发电机转子和一台发电机定子运回江特重新加工，一台在2010年元月30日再试机发电，影响发电35天，另一台由于在厂加工时，又被工作人员撞伤了轴瓦的抛光处，需重新加切削加工，使主轴的直径减小