申通快递发货途中 包裹被打开 手机丢失

我于2012年02月13日在申通物流山西临汾公司 发送包裹 里面是一部摩托罗拉me860手机及手机全套配件 结果02月17日对方收到时 在开包验货时 却发现里面的手机没了，随即通知到我，于是我赶紧联系，当时的发货点，结果查出包裹在发出后至到达目的期间，包裹的重量有明显变化，我现在要求申通公司赔偿我一部手机，我的手机是网购的新机都还没有使用，只因发回叫卖家升级软件，结果却丢了。希望315可以帮助我 讨回公道。