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时尚健康读者订阅中心订阅的杂志一直无法收到

投诉主题:时尚健康读者订阅中心订阅的杂志一直无法收到
投诉目标:时尚健康读者订阅中心 投 诉 人:姜先生
投诉时间:2012-02-10 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

你好! 我于11年11月在时尚健康读者订阅中心的网站(http://www.trendsmag.com/trendsmag/subscribe/subscibe.jsp?pl_no=63)上订阅了时尚健康男士版一年半的杂志,采用挂号信的方式,开始送刊的月份是12年1月,但是截至目前,一份杂志都没有收到,通过客服邮件反馈过多次,仍没有明确的送达的日期。订阅电话01065872222,不管在什么时间打,都打不通。 2月9日最后一次邮件咨询,没有任何反馈。 我需要杂志社退还我的订阅款354元。我的订单编号:20111114-382879。 这是订阅时,收到的邮件通知: 尊敬的 姜鹏 您好:   我们已收到您在时尚系统刊物网上订阅系统提交的 20111114-382879 号订单。   您可以点击下面的连接查看本订单的详细情况及处理状态(如定单状态变更为“订阅移交”,说明本次定单订阅成功,您的订阅信息已经转移至订阅中心进行下一步处理)。   http://www.trendsmag.com/trendsmag/client/subscibe/dy_login.jsp?type=info&dy_id=382879   如果您有任何疑问,请和时尚读者订阅中心联系     服务电话:010-65872222    服务时间:周一至周五 9:00--17:30     电子邮件:service@trends.com.cn     传真:010-65871866 我的订单的详细信息,在附件中。

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