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天津圆通河东东兴分部到货5天不派送电话打不通

投诉主题:天津圆通河东东兴分部到货5天不派送电话打不通
投诉目标:天津圆通河东东兴分部 投 诉 人:梦女士
投诉时间:2012-01-13 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

运单号:1756779866 发件日期:2012年1月7号 到货日期2012年1月9号 至今没给派送 投诉内容:9号到达目的地,一直没给派送,从来没给我打过电话,也没来过我家派送,电话联系不通,圆通QQ客服说是(收件地址与收件人不符 请贵司尽快核实清楚 将正确的收件地址和联系人 联系方式 上报至我司 否则三日内无回复退回)可是这个地址我已经接过无数个圆通及其他快递的件了。 11号和12号分别给天津圆通总公司打电话 他们都说会回复我至今没有回复 上海圆通总公司13号回复我说他们也打不通天津圆通东兴分部的电话,至今未能给我解决。 名字是我自己的名字,电话是我家 固定电话,这是我家,怎么可能收件地址和收件人不符,而且我一天24小时在家,我确定他们从来联系过我,护发素是急用的!我要求赔偿我损失,并给我送件! 之前看到的记录是 2012-01-13 12:55:40 天津市河东区东兴分部 失败签收录入扫描 现在失败2个字已经变成正常了 正常签收录入扫描 可是我仍然没有收到

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