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金逸国际影城欺诈消费者办卡,不退钱

投诉主题:金逸国际影城欺诈消费者办卡,不退钱
投诉目标:新中关购物中心金逸国际影城 投 诉 人:郭女士
投诉时间:2011-12-27 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

我几年前在新中关购物中心金逸国际影城办了一张电影卡,每次对方都是口头增加新的要求,刚开始说不能退卡,后面买票的时候又要求整百充值,这些由于排队,都是口头的要求,没有书面说明,由于本人最近生活原因,没有机会再到那里看电影,当要求退卡中80块钱时,对方不予执行,摆出影城门口的相关规定,但在办卡和买票的过程中,没有人出示过相关规定。 希望有关部门能够保护本人消费者权益,并对金逸国际影城这种行为加以约束,防止更多的消费者接受这些霸王条款,受到欺骗。

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