昨天晚上（2011年12月24日晚9点20）跟朋友一起到北京济州岛健身俱乐部洗浴，购买圣诞节门票199元两张，当时我觉得有点贵，就问你们平时多少钱？服务生说平时89元，圣诞节199元可以参加抽奖，门票上注明包含项目：12月24日圣诞火鸡美食营养自助大餐+专贡啤酒，红酒，饮料无限畅饮+韩式千米汗蒸+抽奖。随觉得很贵但还是接收了，可以体验18个小时呢。进去换完衣服就快到了10点的抽奖时间了，我们就去了三楼大厅参加圣诞的抽奖活动，活动结束冲完澡就到了吃夜宵的时候了，我还跟朋友说这今天的酒水都是免费的，我们可以无限畅饮了，我朋友就说不是年费的，我说门票上有写无限畅饮，朋友说刚才拿啤酒的时候服务生记他手牌号码了。心情低落......准备吃完休息时，找服务生订了标间，还跟服务生确认了标间的房费是199元（平时也是199元）。等我们吃完去他们那招聘汗蒸房体验的时候，汗蒸房已经关门。无奈回标间休息，到了标间服务生告知我们标间费299元。（只有24日25日是299元）当时很愤怒，走人，回家。结账开发票的时候告诉我不能开个人，必须得写名头。而且洗浴门票他们必须得留下。当时他们的大堂经理问我你要门票干啥？门票不能给你，我们财务要做账。由于我的坚持，发票开了个人，门票也有我带走了。结账时我询问他们的大堂经理门票上写着酒水无限畅饮，现在为何收我酒钱？？他的回答是点酒水的时候已经超过12点。我的回答是酒水的免费时间应该按我的门票时间而定，而不能按照他所谓的12点来定。问标间费问什么有人告诉我199元，又有人说是299元？？他的回答是299元。我买了可以享受优惠的门票，而我没有享受到任何优惠。离开的时候2011年12月25日凌晨1点04分。
问题：1.买票的时候告诉我们有什么什么样的优惠，还可以参加抽奖。
2.对于门票上所包含的酒水无限畅饮，我们没有享受到。对于大堂经理所说的优惠只到当晚12点，事先应该让我们有知情权。况且我们开始点酒的时间还没到他们所说的12点。（进店时间2011年12月24日晚9点20分-----离开时间是2011年12月25日凌晨1点04分）
3.对于标间的房费是多少.活动的时间说法不一。
4.对于门票的涨价，从89元涨到199元。涨幅这么大，是规定允许范围内吗？199元的门票只充了个澡，却没有享受到商家所谓的优惠活动。作为消费者有种被欺骗的感觉。
5.有何文件规定发票不能开个人。
6.有何规定购买的门票正联不能带走。
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