投诉主题:韵达快递整票货物遗失！

投诉单号： 1900094749719 投诉类别： 运输途中整票遗失 物品名称： 手机 物品价值： ￥ 3000元 物品寄送地址： 深圳市福田区华发北路明通数码城B2049 责任公司所在省份： 北京市 责任公司： 北京韵达三环新城分部 责任人： 投诉人： 李鑫頔 联系电话： 010-89251167,13601181626 详细地址： 北京市丰台去丰台南路108号院4号楼5单元303号 电子邮件： 13601181626@139.com 投诉原因： 11月23号快递自北京发至深圳，12月4日查询快递状态，工作人员说查一下快递在哪，6号回复说件丢了，怎么处理要等待负责人解决，8号来电话说确实丢了，让提供发票之类的等待赔偿，大概4天时间。12月10日我本人至三环新城分部，一名叫杨小强的自称负责人，让我在等待2天时间，看是否能找到。我想说的是：1.从法律角度讲，未保价邮件按邮资5倍赔付，但是要说的是，我所发的快递单物品明细处写明了是手机，因此5倍邮资赔偿我肯定不认。 2.国家法律规定异地件发货时间大概为72小时吧，我想说从我快递发出之日起，到现在多久时间了？？？？？ 3.手机存储卡中有重要的数据资料，不是钱能衡量的！！！！！太能拖了，这事必须解决，否则起诉！法庭见