福奈特洗衣店把龙祥鸿运牌冰丝汽车坐垫被染色

2011-12-09 14:20 北京市陈女士

我在2011年11月28日，把全套汽车坐垫送到该洗衣店干洗，12月6日取时发现其中一块坐垫被染了色，但该店不承认，说我送来时就不是一个颜色，并说他们有监控，12月7日我到该店看了监控录像，从监控中基本看不出物品的准确颜色，但该店仍然坚持说我送来时就这样，不能解决，并说他不是老板，我们可以找老板，又说老板不来店里，我看他们实在没有诚意解决只好投诉，请组织帮我解决，谢谢！

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